Acreditamos que a excelência é um caminho que se percorre diariamente e que depende de profissionais bem capacitados e alinhados aos nossos valores. Por isso, desenvolvemos e demos início, no dia 24/08, ao Programa Caminhos da Excelência, que consiste em uma série de ações contínuas direcionadas à equipe das clínicas do Grupo Kaplan e objetiva estabelecer e manter os mais altos níveis de qualidade na prestação dos serviços.
No primeiro encontro os colaboradores presenciaram uma palestra sobre “Inteligência Emocional – Padrões comportamentais, comunicação de alta performance, autorresponsabilidade”, ministrada pelo Fernando Horta, palestrante, coach, head trainer, practitioner em PNL (Programação Neurolinguística), especialista em resultados, objetivos e metas.